爱山东
“山东冷链”系统
山东省移动政务服务总门户 “爱山东”
“爱山东”是山东省大数据局整合各级各部门移动端政务资源，打造的全省移动端政务服务“总门户”，实现政务服务在全省各地的“掌上办理。
本着“以人为本，以用为大”的宗旨，“爱山东”紧盯企业、群众生产生活中的痛点，实现高频业务“掌上办”，办事服务“掌上查”，电子证件“随身带”，全心全意为用户服务。
一部手机行齐鲁，掌上通办爱山东
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01
政务服务“即时办”
“爱山东”接入万余项政务服务，五险一金、户政交管、不动产等多种高频业务即时办理，一次都不跑。
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02
办事信息“随时查”
对接各级政务服务平台，办事指南、办件进度、办事咨询等信息随时随地掌上查，不出家门即可随时掌握最新进度动态。
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03
电子证照“贴身行”
梳理接入电子身份证、电子社保卡、电子驾照等高频证照,眨眨眼“亮证即用”，免去证件丢失、遗忘苦恼，轻装上阵走齐鲁。
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04
服务渠道“多样化”
在加强APP、支付宝小程序等常用服务渠道建设的同时，探索与银联、灯塔等第三方平台合作，进一步方便企业群众办事。
指尖政务服务体系
多元全面的应用场景
- 筑牢政务服务基础，持续深耕各专业领域，把众多线下办事场景迁移集成至平台，使用户“只进一扇门，即可一站式办妥”
- 拓展公共生活领域，从民众日常需求及办事痛点出发，探求引入各类便利公共场景服务，使用户感受到“全方位的省事”
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亮点：
便捷易用的服务内容
- 聚合全省服务应用资源，让用户动动手指，一键即达；持续提高用户互动体验，不但增强企业、群众获得感、幸福感
- “让数据多跑路，让群众少跑腿”，依托互联网，云计算等新一代信息技术，推进流程再造，全面优化营商环境，切实提升政务服务能力
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亮点：
大小事 轻松点
让企业群众没有难办的事
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“爱山东”总用户数
4864万＋
（截至2021年3月16日） -
上线应用总数
17000项＋
（截至2021年3月16日） -
接入电子证照数
194类
（截至2021年3月16日）
多端建设
建设运营山东省移动政务服务总门户“爱山东”，致力于打造集APP，微信、支付宝小程序等多端服务于一体的便民利器，并为国家平台输送服务。
